云学优课隐私政策

特别提示

云学优课(包括广州云学互联科技有限公司及其关联公司,以下统称“我们"或“云学优课")深知用户个人隐私和及信息的重要性,并非常重视用户个人隐私和信息的保护,我们将按照法律法规的要求,采取相应的措施保护你个人信息的安全可控。基于前述的理念和目的,我们制定《云学优课隐私政策》(以下简称"本隐私政策")并对你做出如下提示:

本隐私政策适用于云学优课提供的所有产品和服务,你在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用你的个人信息。您在使用本软件前,请仔细阅读本隐私政策,确保您本人已经完全理解并接受所有条款,若不接受,请不要注册、登录或使用。本隐私政策主要内容如下:

1.我们将逐一说明我们收集你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

2.当你使用一些功能时,我们会在获得你的同意后,收集你的一些敏感信息,除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能,但不影响你正常使用我们产品或服务的其他功能。

3.我们不会主动共享或转让你的个人信息至云学优课外的第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至云学优课外的第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,但因维护社会公共利益或安全需要除外。此外,我们会对对外提供信息的行为进行个人信息保护影响评估。

4. 您可以通过注销账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权,如果您需要注销您的云学优课账号,请在云学优课APP中进行操作,操作步骤:【我的-设置-账号注销】,您注册的用户信息会立即删除 。

5. 为了在本隐私政策下收集你的信息,或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全,我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如:地理位置、摄像头、麦克风、相册均不会默认开启,只有在你明确同意后才会向我们授权。

6. 云学优课APP获取运行中进程信息的原因是用于防止登录或支付时页面被劫持。

需要特别说明的是,获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本隐私政策来收集你的相关信息。

目录
一、定义
二、我们如何收集和使用你的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
五、我们对未成年人的保护
六、第三方SDK类服务商目录
七、如何联系我们
七、隐私政策的修订
八、如何联系我们

一、定义
个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
本隐私政策中可能涉及的个人信息包括:
1.个人基本信息(包括个人姓名、生日、性别、手机号码)此项并非强制收集,你可根据自我意愿进行填写和提供;
2.网络身份标识信息(包括云学优课账号、密码、昵称及IP地址);
3.个人财产信息(包括云学优课内的交易和消费记录、云学优课余额、优惠券、充值卡、兑换码等虚拟财产信息);
4.个人上网记录(包括软件使用记录、点击记录);
5.个人设备信息(包括设备MAC地址);
6.个人位置信息(包括精准定位信息)。

二、我们如何收集和使用你的个人信息
1.当我们要收集和使用你的个人信息前,我们会事先告知你,我们因何原因收集你的何种信息、如何使用这些信息以及具体使用时间,并取得你的相应同意。我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
为实现向您提供云学优课产品和/服务基本的业务功能,您须授权我们收集、使用必要信息。如果您拒绝提供相应信息,您将无法使用相应云学优课的产品和/服务,例如:参与口才训练圈的训练互动活动,包括上传语音作品、提问和回答等相关信息。 在提供相对基本的业务功能以外,我们一直在努力提供更丰富的云学优课产品和/服务,以扩展、提高和加强用户的使用、学习体验;此业务功能需要收集、使用相应的必要个人信息。如您拒绝提供,您将无法使用该等扩展体验的业务功能或无法达到我们拟达到的最佳扩展功能效果和体验。
云学优课主要会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用你的个人信息:
(一)云学优课账号的注册
1.1.你在使用云学优课进行账号注册时,我们会收集你注册时填写的手机号码以及你设置的账号密码用于创建你的云学优课账号;注册成功后,你的个人手机号码即为你的云学优课账号,你可通过输入账号和密码或发送的手机验证码登录云学优课。使用个人手机号码来注册云学优课APP账号,您将能够从任何iOS或者Android设备中访问APP中的内容,我们会为您提供随时注册的方式。
1.2.为展示您的个人形象,你可以根据自身需求和意愿编辑修改你的资料,包括头像、昵称、性别、生日,前述信息有助于我们为你提供个性化服务和产品推进以及更优质的使用体验和功能,但如果你不提供这些信息,不会影响你使用云学优课的基本功能。
1.3.如果您成功注册云学优课账号,我们会在云学优课应用程序及网站中显示您的头像、昵称。

(二)为你提供其他附加功能
为向你提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升你的体验,我们在向你提供的以下附加服务中可能会收集和使用你的个人信息。如果你不提供这些信息,不会影响你使用的浏览、搜索、购买等基本服务,但你可能无法获得这些附加服务给你带来的用户体验。
这些附加服务包括:
1.个性化内容服务
我们会根据你的软件使用情况对你进行定制化的内容服务,例如为你推荐适合你的商品或服务等,但前述推荐不会针对你的个人特征。为此,我们需要获取你的云学优课账号、软件使用记录,但此等个性化内容服务不属于定向推送的商业广告,我们不会对你发送任何定向推送的商业广告,也不会将你的任何信息用于任何定向推送的商业广告。
如果你不希望使用个性化内容服务,你可以按照如下路径关闭个性化内容服务:打开云学优课,点击“我的”,点击设置按钮,点击"隐私设置”,关闭“个性化推荐”。
2.基于相机、相册权限的附加服务
你可以在开启相机、相册权限后使用该功能以实现拍照、选取相册照片、头像上传、意见反馈、扫描二维码功能。
3.基于麦克风权限的附加服务
你可以通过开启麦克风权限以实现语音输入、录音、上传语音功能,进行练习打卡、交流讨论等,方便您更便捷的学习训练、以及需要我们提供的服务和帮助。
4.基于位置信息权限的附加服务
我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,并根据您的位置信息提供更具针对性、更优化的服务体验,例如用于统计分析用户群体地域分布特点、合理安排我们的线下互动或帮助您找到离您最近的线下校区等;

请你注意,根据国家相关法律法规的规定,以下情形中,云学优课收集、使用你的个人信息无需征得你的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到你本人同意的;
5.所涉及的个人信息是你自行向社会公众公开的,但你明确拒绝我们使用的除外;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道,但当事人明确拒绝我们使用的除外;
7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8.与云学优课履行法律、行政法规规定的义务相关的。

三、关于使用Cookie和同类技术
1.在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。
2.如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息,你可在浏览器具备该功能的前提下,通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

四、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
(一)共享
1.我们不会与第三方公司、组织和个人共享你的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得你明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护你、其他云学优课用户或我们的正当利益或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享你的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供你需要的服务;
(5)应你需求为你处理你与他人的纠纷或争议;
(6)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2.我们可能会将你的个人信息与我们的关联公司共享,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求你的明确同意。
3.我们可能会向合作伙伴等第三方共享你的订单信息、账号信息、设备信息以及位置信息,以保障为你提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(二)转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.事先获得你明确的同意或授权。
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。

(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,才会公开披露你的个人信息:
1.根据你的需求,在你明确同意的披露方式下披露你所指定的个人信息;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供你个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露你的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

五、我们对未成年人的保护
1.未成年人使用我们的产品与/或服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。

2.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,您可以通过本隐私政策中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会尽快删除相关数据。

六、第三方SDK类服务商目录
为保障网易公开课的稳定运行、功能实现,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便向您提供更好的客户服务和用户体验。我们接入的部分第三方SDK或其他类似应用程序可能涉及收集您的个人信息,用于向您提供相应的服务。如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。以下是我们接入的主要的第三方服务商的信息:

SDK名称 收集的信息 收集信息的目的 隐私政策链接
微信SDK 设备信息 帮助用户分享内容至微信客户端 https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
zxingSDK 无,未获取 用于扫描二维码 项目地址:https://github.com/zxing/zxing
支付宝支付SDK 获取WIFI信息、获取正在运行的应用列表、获取手机ID信息、获取MAC地址 支持使用支付宝支付 https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
友盟SDK 设备信息 监控应用性能和稳定性,排查应用崩溃原因;统计分析 https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
高德地图SDK 地理位置、WIFI信息、正在运行的运用列表、传感器信息、网络运营商、SIM信息、MAC地址 获取用户地址位置 https://lbs.amap.com/pages/privacy/
微信支付sdk 设备信息、网络信息、微信账号信息 帮助用户在应用内使用微信支付 https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
阿里百川sdk IP地址、设备标识符、图片、录音文件、网络状态 收集用户反馈信息,用于开发迭代 https://aff-open.taobao.com/#!/document
阿里云sdk 设备标识信息、网络信息 用于对云学优课日志上传的数据存储 https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html?spm=a1zaa.8161610.0.0.244e4144JRJCYv
QQ 设备识别信息 用于将页面分享至QQ好友或朋友圈 https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

七、隐私政策的修订
我们可能适时修订本隐私政策的条款,本隐私政策为《云学优课用户协议》的重要组成部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用云学优课的产品或服务;如您仍然继续使用云学优课的产品或服务,即表示同意受经修订的本政策的约束。

八、如何联系我们
如您对本《隐私政策》或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系云学优课。其中:电子邮箱地址是:yunxue188@163.com
你还可随时通过联系云学优课在线客服、或拨打我们的客服电话020-29881213等方式与我们联系,我们会对您提出的问题、意见或建议及时回复或处理

发布日期:2022年8月25日
生效日期:2022年8月25日